岗位职责:
1. 销售与客户服务
- 接待顾客咨询,了解需求并推荐合适的手机及配件产品。
- 运用销售技巧促成交易,完成个人及店铺销售目标。
- 提供专业的产品演示,解答顾客关于功能、价格、套餐等问题。
- 处理售后问题,如退换货、投诉等,维护客户关系。
2. 商品管理
- 负责商品陈列、补货、库存盘点,确保货架充足且整齐。
- 验收新到货品,核对型号、数量,并正确上架。
- 防止商品丢失或损坏,发现可疑情况及时上报。
3. 店铺运营维护
- 保持店面整洁,包括柜台、展示区及设备的清洁。
- 参加晨会、夕会,学习销售政策及产品知识。
- 做好交接班工作,书面记录待办事项及库存情况。
4. 数据与行政工作
- 准确记录销售数据,填写销售单、积分单等报表。
- 协助店长完成库存盘点及账目核对。
5. 其他职责
- 服从店长安排,完成临时任务(如促销活动执行)。
- 学习新产品知识,适应市场变化(如5G、智能穿戴设备)。
任职资格:
-*经验:有手机/数码销售经验者优先。
- 技能:熟悉主流品牌(如华为、苹果、小米),会基本电脑操作。
- 素质:沟通能力强,服务意识佳,能适应排班制。
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