岗位内容:(投诉工单专员)
1、投诉/催件工单的处理。有效解决客诉。
2、各项数据分析并整改及提升。
3、订单处理。
4、完成领导交办的其他事项。
任职资格:
1.普通话标准、电脑操作熟练、沟通能力、应变能力强、服务意识强。从事电话专员类优先考虑。
工作时间:早班8:00-18:00(晚班视情况待定)
工资待遇:试用期(2个月):3200元+包吃 转正后:3000+(购买社保)+包吃
一个月4天休
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